Medulada T.C. KİMLİK NO ile sorgulama yapıldığında ‘kişi bilgisi bulunamadı, maaş bilgi sisteminden gelen hata’ gibi uyarılar çıktığında yapılması gereken...

Ayrıntılar

MEDULA ECZANE UYGULAMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME

 
Medula Eczane sisteminde ilaç temini aşamasında bazı sigortalılar (4 a-b-c, GSS) ile ilgili olarak zaman zaman T.C. KİMLİK NO ile sorgulama yapıldığında kişi bilgisi bulunamadı, maaş bilgi sisteminden gelen hata’ gibi uyarılar çıkmaktadır.
 
            Eczanelerde bu tür bir problemle karşılaşılması halinde öncelikli olarak yapılması gereken Medula Eczane siteminde bulunan Müstehaklık Sorgu bölümü seçilerek ilgili bölüme istenilen bilgiler girilip  
 

Müstehaklık sorgusunu aynı gün için tekrar yap’ butonu seçilerek sorgula denilerek güncelleme işlemi yapılmalıdır.
 
 
 

 

MEDULA ECZANE EKRAN GÖRÜNTÜSÜ:

Müstehaklık Sorgu
Sorgulama
 T.C. Kimlik No
:
 
 Müstehaklık Tarihi
:
 
 
Müstehaklık sorgusunu aynı gün için tekrar yap.
 
 
 

 

Medula eczane ekranında durum bilgisine ait problem çıkan sigortalılar yukarıdaki işlem yapılmadan  SGK’ ya yönlendirilmemelidir. Çünkü yukarıdaki işlem yapıldığı zaman durum bilgisine ait problemlerin % 90 çözülecektir.
 
            Bu işlemi yaptığımız halde sigortalı durum bilgisi düzelmez ise SGK’ya yönlendirme yapılmalıdır.
 
 Antalya Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü

İrtibat: Ali POYRAZ - 0242 310 46 47